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Quasar Science - Help Center

Q-Lion V3 Update-Info

Wenn Sie Ihr Licht vor 2020 gekauft haben und nicht über die 4300k-Intensität verfügen, ist dieses Update für Sie verfügbar.

Die neue Q-Lion Software V3 hat jetzt eine Farbtemperatur von 4300.000 und kann während des Ladevorgangs betrieben werden.

Lampen, die mit dem Q-Lion-Aktualisierungskabel aktualisiert werden können, sind V3-Lampen, die die KILL- und RST-Tasten an der Seite haben.

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Wenn Ihre Lampe diese Knöpfe an der Seite nicht hat, sind sie V2, Ihre Lampe kann nicht mit dem Kabel aufgerüstet werden. Ihre Lampen müssen an Quasar Science gesendet werden. Weitere Anweisungen finden Sie weiter unten.

V1 Lampen mit einer anderen Form können nicht aktualisiert werden.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, das neue Update zu erhalten. Das Update erfordert ein spezielles Kabel, um das Update abzuschließen.

  1. Wenden Sie sich an Ihren lokalen Quasar Science-Händler und bringen Sie Ihre Lampen zum Händler. Die folgenden Händler sind bereit für Ihr Geschäft!

    1. Scheunentorbeleuchtung

    2. Kaye Lites

    3. High Output, Inc

    4. Glühbirnengriff & Elektrische Co.

    5. Mittlerer Westen Foto

    6. Barbizon Australien

    7. Evolutionskino

    8. RST / Visionen in Farbe

    9. Hammer Beleuchtung & Griff

    10. JCX Verbrauchsmaterialien

    11. PDXpendables LLC

    12. Sprach- und Videoverkauf

  2. Wenn Sie in der Gegend von Los Angeles sind, bringen Sie Ihre Lampen zu Quasar Science. Wir werden sie vor Ort im Shop aktualisieren, und Sie können sich auf den Weg machen.

  3. Wenden Sie sich an die Quasar Science Rental-Abteilung. Wir versenden das Q-Lion Update-Kabel solange Sie für den Versand bezahlen.

    Für nicht zurückgegebene/verloren gegangene Kabel wird eine Ersatzgebühr von 50 $ erhoben.

  4. Schicken Sie Ihre Lampen an Quasar Science. Wir aktualisieren Ihre Lampen und senden sie zurück. Die Rücksendung wird Ihnen in Rechnung gestellt oder Sie können ein Rücksendeetikett bereitstellen. Bitte bringen Sie das unten stehende Etikett an.

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RMA

Füllen Sie das RMA-Formular aus hier. Wir senden Ihnen eine RMA-Nummer per E-Mail zurück. Bitte senden Sie Ihre Lampen erst ein, wenn Sie eine RMA erhalten haben.

Wichtig

SCHICKEN SIE KEINE LADEGERÄTE ODER USB-KABEL.

Die Aktualisierung der Batterielampe kann bis zu 2 Wochen dauern. Sie werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ durchgeführt.

In diesem Abschnitt: